Opérateur / Opératrice back-office

L'agence de recrutement Lorraine Services recherche pour l'un de ses clients sur le secteur de Forbach, un commercial back-office bilingue anglais et/ou allemand H/F
MISSIONS :
Vous aidez au développement du business en faisant le lien entre la maison mère et la succursale mosellane : du bureau d'études en passant par le service qualité, les méthodes jusqu'à la production.
- Vérification, contrôle et gestion de tous les processus organisationnels relatifs aux ventes de la succursale.
- Prise en charge des dossiers techniques clients, préparation des offres et des statistiques.
- Présentation des services, détection et analyse des besoins des prospects et des clients, élaboration des propositions commerciales concrètes.
- Préparation des campagnes d'Emailing, de prospection pour la France et aide à l'organisation de quelques salons professionnels dans l'année.
- Offrir la meilleure qualité et le meilleur suivi client
- Disposer à voyager quelques fois dans l'année avec les commerciaux en France.

37h00 hebdo : du lundi au jeudi : 8h-12h/13h30-16h30 et le vendredi :8h -12h/13h-16h
Rémunération selon profil : entre 40 - 45K€/an

COMPÉTENCES :
- S'exprimer aisément en allemand et/ou anglais
- Lecture de plan / vision 3D
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook, Teams, PowerPoint )
- 5 ans minimum d'expérience dans une fonction similaire

APTITUDES PERSONNELLES :
- Esprit d'équipe, autonome, organisé(e), rigueur, fiable et proactif(ve)
- Sens du service aux clients (internes et externes)

DIPLÔME :
- BTS/DUT électrotechnique/électromécanique ou expérience BTS/DUT

DIVERS :
- 11 jours de RTT + Chèques repas + diverses primes